Para cambiar un usuario en una cuenta existente de Kontrolya CRM web lo primero es verificar que tengas acceso a la cuenta que le quieres cambiar y cambiarle el nombre si es necesario.
- Inicia sesión con la cuenta que quieres cambiar y una vez dentro te diriges al siguiente menú en la parte superior derecha Herramientas > Mi perfil.
- Dentro de la primer pestaña de Generales puedes cambiar el nombre de esa cuenta y su contraseña de ser necesario
AGREGAR O CAMBIAR ALIAS DE UN INTEGRANTE
El siguiente paso es cambiar el Alias o el Usuario de esa cuenta, para ello tienes que cerrar la sesión del usuario e ingresar ahora con el usuario administrador de la organización.
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Inicia sesión con la cuenta del administrador y una vez dentro te diriges a Herramientas > Organización > Integrantes.
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Desde ese menú vas a seleccionar el usuario al que le quieres cambiar el alias y seleccionar en el primer campo de selección al Alias indicado.
Por último guardas dando clic en “Aceptar”