El caso BIO SB se trata de que cuando intentaban enviar pedidos, el sistema se quedaba enviando el pedido y nunca terminaba, marcaba error 424 de Clouflare.
En este caso el problema no era propiamente el pedido, sino que no se guardaba la cotización. Cuando haces clic en el botón enviar a pedido, el sistema guarda la cotización y terminando manda el pedido, entonces en este caso se hizo la prueba simplemente de abrir una cotización y guardarla de nuevo, pero sucedió lo mismo.
Como las bases de datos de Kontrolya CRM están alojadas en nuestro servidor, se procedió a hacer un reinicio del Servidor de datos de Firebird en nuestro servidor y con eso se solucionó el problema.
De esto se deduce que siempre la primera opción cuando se tiene un problema similar es reiniciar el servicio de Firebird en el servidor del cliente, en caso de que las bases estén con él, o en el servidor de Kontrolya CRM cuando las bases se encuentran en este servidor.
