De manera predeterminada no es posible eliminar de forma permanente un tema el los foros de forma manual, en su lugar lo que se tiene que hacer es configurar el foro para que los temas eliminados, sean eliminados definitivamente por el mismo foro después de un lapso de tiempo específico.
Para poder eliminarlos de forma permanente, es necesario hacer una configuración especial, una vez configurado ya se podrá eliminar de forma manual, con una nueva opción que se carga en el menú de la parte inferior del tema.
Para configurar tu foro para que los elimine automáticamente tienes que hacer lo siguiente:
- Iniciar sesión con una cuenta de administrador
- Ir a Administrador
- Todos los ajustes
- Publicaciones, ahi hay una opción (“Delete removed posts after” - “Eliminar posts borrados después de”) en la cual especificas los días que debe de durar el tema en papelera y cumplidos esos días el sistema los elimina automáticamente.
Si no sabes como eliminar (Enviar a papelera) un post (Tema), te lo mostramos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Busca el post (tema) que quieres eliminar
- Dirigete hasta la parte inferior del contenido
- Clic en el botón de los 3 puntitos para que te despliegue todas las opciones
- Clic en el botón de “Eliminar”
- Confirma que deseas eliminarlo
- Listo
- Recuerda que el tema se elimina definitivamente hasta que se cumple el tiempo configurado en los ajustes de las publicaciones
Si tu tu foro ya tiene configurado para que puedas eliminar permanentemente, puedes eliminar los temas de la siguiente forma:
- Hacer el procedimiento de mandar a la papelera como se explicó en la sección anterior
- Espera 4 minutos, el sistema no permite eliminarlos antes de 4 minutos de haberlo borrado
- Una vez pasado el tiempo de espera, haz clic en el botón de la llavecita
- Clic en "Eliminar permanentemente
- Listo ya tu tema no debe de existir en tu foro ni en tu papelera
NOTAS:
Estos procedimientos solo puedes realizarlos con una cuenta que sea de tipo “Administrador”
Si no encuentras la opción eliminar permanentemente, es porque tu foro no está configurado para hacer este proceso, en este caso necesitas solicitarnos apoyo para realizar esta configuración.