¿Es posible para los Agentes Adjuntar Archivos en todos los Canales o Bandejas de Entrada de Wintook?

Los agentes pueden adjuntar archivos en todos los canales o bandejas de entrada de Wintook, teniendo en cuenta las siguientes reglas:

  • Los archivos adjuntos en mensajes están limitados a archivos de tipo [‘image/png’, ‘image/jpeg’, ‘image/gif’, ‘image/bmp’, ‘image/tiff’, ‘application/pdf’, ‘audio/mpeg’, ‘video/mp4’, ‘audio/ogg’, ‘text/csv’]
  • Los archivos adjuntos en mensaje están limitados a archivos de 40MB de tamaño o menor.