Nuevas funcionalidades con Meta y Whatsapp

General
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:spiral_calendar: Actualizaciones de 2025 (WhatsApp)

:date: Cambios / funcionalidades (abril 2025 en adelante)

Fecha Funcionalidad / cambio Detalles Fuente
Abril 2025 Soporte para la API de “Marketing Lite” en todas las geografías Según un artículo de terceros: “Marketing Lite API support for all geographies — Starting April 2025, Marketing Lite API is be available across all geographies” support.gupshup.io No directamente en changelog oficial, pero reportado por soporte externo support.gupshup.io
Abril 2025 Cambios en plantillas de marketing: encabezado de imagen “tappable” “Tappable Image Header support added … ability for people to preview the CTA destination …” support.gupshup.io Igual que arriba
29 mayo 2025 Nuevo “error code 132018” para diagnóstico de parámetros inválidos al enviar un mensaje de plantilla En la página de changelog oficial para Business Platform: “Added error code 132018 for help diagnosing invalid parameters when attempting to send a template message. Applies to version 23.0 and …” developers.facebook.com Oficial
1 julio 2025 (o cercano) Cambio de modelo de tarifas: de “conversación” a “por plantilla/mensaje” + reclasificación de tipos de plantillas Por ejemplo: “Effective July 1, 2025 … Stricter Rules for Utility Templates” y “New Pricing Model: … per-message pricing model for templates” YCloud+1 Público, aunque no exclusivamente “oficial changelog”
23 octubre 2025 Fin de soporte para la API On-Premises Página oficial de “sunset” indica que la versión On-Premises del API dejará de estar soportada el 23 de octubre de 2025. developers.facebook.com+1 Oficial
(Fecha no exacta, mayo 2025) Funcionalidad de “coexistencia” entre la App de negocio de WhatsApp y la Cloud API con el mismo número Reporte externo: “May 6, 2025 … Meta released … able to use your existing WhatsApp Business App number with the Cloud API …” bytepaper.com No verificado explícitamente por Meta, pero plausible
(Varias fechas) Límites por usuario en envíos de plantillas de marketing, restricción de marketing para números de EE.UU. Por ejemplo: “Per-user marketing template message limits” desde marzo 2025, y «Pause of marketing messages to US phone numbers» a partir de abril 2025. braze.com Información de terceros basada en políticas oficiales
Lanzamiento general de la API de llamadas (voice) para negocios Según un artículo, se anunció que la “Calling API” de WhatsApp Business estará disponible el 1 julio 2025: “Meta launches WhatsApp Business Calling API for voice integration” PPC Land No he localizado el changelog oficial exacto, pero es un anuncio externo relevante

:date: 19 de marzo de 2025

Lanzamiento de nuevas API Solutions para usuarios de WhatsApp Business

  • Se introdujo la funcionalidad de coexistencia, que permite usar un mismo número tanto en la WhatsApp Business App como en la Cloud API sin tener que eliminar la cuenta existente.
  • Esto facilita a pequeñas y medianas empresas mantener su flujo actual mientras aprovechan características avanzadas de la API. developers.facebook.com+1developers.facebook.com+1

:date: 20 de marzo de 2025

Actualización del modelo de creación de cuentas WABA (Business Accounts)

  • Se reemplaza el antiguo modelo On-Behalf-Of (OBO) por el nuevo flujo de partner-initiated WABA creation.
  • A partir de esta fecha, los socios tecnológicos pueden crear y activar cuentas de WhatsApp Business directamente a través de API, agilizando el proceso de onboarding para usuarios empresariales. developers.facebook.com+1developers.facebook.com+1

:date: 17 de marzo de 2025

Cambios en las plantillas de mensajes (Template Categorization)

  • Se actualiza el sistema de categorización de plantillas, con nuevas restricciones y tipos de plantillas que deben ser categorizadas adecuadamente antes de su uso.
  • El objetivo es mejorar la experiencia del usuario al enviar mensajes empresariales y asegurar un mayor cumplimiento de políticas. developers.facebook.com

:spiral_calendar: Actualizaciones de 2024

:date: 27 de octubre de 2023: Introducción a WhatsApp Flows

:date: 14 de febrero de 2024: Construcción de un flujo simple en WhatsApp

  • Guía para crear flujos simples: Se publicó una guía que explica cómo utilizar el constructor sin código de WhatsApp Manager y el más avanzado Flow Builder para crear flujos interactivos, mejorando la experiencia del usuario sin necesidad de programación avanzada. Desarrolladores de Facebook

:date: 27 de febrero de 2024: Reservas de citas con WhatsApp Flows

  • Implementación de reservas de citas: Se presentó una guía para construir una aplicación en Node.js que permite a los usuarios reservar citas a través de WhatsApp Flows, facilitando la automatización de procesos de reserva dentro de la plataforma. Desarrolladores de Facebook

:date: 6 de marzo de 2024: Creación de encuestas con WhatsApp Flows

  • Configuración de encuestas para clientes: Se exploró cómo configurar una encuesta para clientes en WhatsApp utilizando webhooks, permitiendo recopilar comentarios como la forma en que los clientes descubrieron la empresa, mejorando así la retroalimentación y la experiencia del cliente. Desarrolladores de Facebook

:date: 20 de marzo de 2024: Integración de WhatsApp Flows en chatbots

  • Mejora de chatbots con WhatsApp Flows: Se detalló cómo construir un chatbot utilizando Llama 2 y Python, conectándolo a WhatsApp Flows para mejorar sus capacidades de recopilación de datos, ofreciendo una experiencia más interactiva y eficiente para los usuarios. Desarrolladores de Facebook