Para abrir los puertos 3050 y/o 1433 en tu módem, no te podemos mostrar pantallas o la ruta en donde puedes realizar esta configuración, esto porque hay muchas marcas y modelos y cada uno tiene un diseño diferente.
- Lo que si te podemos decir son las reglas generales para que lo configures:
- Busca una parte que hable de Redireccionamiento de puertos o Port forwarding
- Crea una nueva regla
- Ponle el nombre con el que quieras identificar el redireccionamiento, ejemplo “Puerto 3050”
Introduce o selecciona la IP local de tu servidor o el nombre del mismo - En puerto local o LAN, pon el que usa firebird, de forma predeterminada es el 3050, si te solicita un rango de puertos en los dos campos desde y hasta pon el 3050
- En puerto público o WAN, la recomendación es que uses uno diferente por seguridad (el puerto 3050 es muy conocido porque es el predeterminado de Firebird), usa uno que sea a partir del 1000 y hasta alrededor de 60000
- Si se te pide, marca la regla como activa y guarda los cambios
- Con esto ya debes de tener abierto el puerto en tu módem, es el mismo caso para el 1433 de SQL Server
Si quieres probar si ya está abierto, puedes usar este enlace que muestra como hacerlo:
https://foro.kontrolya.com/t/como-saber-si-los-puertos-para-la-conexion-de-kontrolya-crm-web-estan-abiertos/180
Si el puerto no responde, es posible que también necesites abrir los puertos locales en el firewall de Windows de tu servidor, aquí se muestra como hacerlo:
https://foro.kontrolya.com/t/como-abrir-los-puertos-3050-y-1433-en-el-firewall-de-windows/381
En el caso del puerto de SQL Server (1433), es posible que necesites fijar el puerto en el Administrador de SQL server, en el siguiente enlace se explica como:
https://foro.kontrolya.com/t/asignacion-de-un-numero-de-puerto-tcp-ip-al-motor-de-base-de-datos-de-sql-server/448
Una vez que los puertos estén abiertos, ya puedes utilizarlos en los datos de conexión de Kontrolya CRM, recuerda que el puerto que vas a utilizar es el que hayas configurado en la parte de puerto público o WAN.